Frage:
Ich entdecke, dass kein Vitamin B12 im Natural Multi enthalten ist. Ich esse als Vegetarier kein Fleisch, denke also dass ich B12 brauche.
Antwort Glucosamine.com:
Da wir für das Natural Multi nur natürliche Vitamine verwenden, sollte das Vitamin B12 von tierlicher Herkunft sein (die nicht-tierische Alternative ist nämlich ein synthetisches Vitamin). Abhängig von der Motivation um vegetarisch zu essen, wär das Natural Multi also auch mit B12 keine Option für Vegetarier. Deshalb ist es nicht enthalten. Die Kapsel von Gelatine ist übrigens auch noch eine Hürde für Vegetarier.
Wir suchen weiter nach einem natürlichen nicht-tierlichen B12-Extrakt, das verwendet werden könnte in Natural Muti. Aber bisher konnten wir das noch nicht finden.
Vitamin B12 kommt übrigens auch ziemlich häufig in Milchprodukten und in Eiern vor. Mit einem halben Liter Milchprodukten und einem Ei erhalten Sie ungefähr die empfohlene Menge täglicher B12.
Frage:
Da ich allergisch bin auf Gluten (Coeliakie) und Garnelen (Schalentierallergie), möchte ich gerne wissen, ob Ihre Produkte glutenfrei und frei von Garnelen sind.
Antwort Glucosamine.com:
Unser Glucosamin, Chondroitin, Fischöl/Omega-3 und Arthro-5 sind glutenfrei, für ASU Forte und Natural Multi können wir dies leider nicht garantieren.
Für Glucosamin gilt, dass es aus Schalen von Schalentieren wie Garnelen und Krabben hergestellt wird. Bei einer schweren Schalentierallergie ist der Gebrauch daher nicht zu empfehlen. Das gilt auch für Arthro-5, worin Glucosamin verarbeitet wurde.
Frage:
Auf Ihrer Webseite schreiben Sie, dass der Preis für Ihr Glucosamin viel günstiger ist als normalerweise in der Drogerie oder Apotheke. Was ist der Grund für diesen Preisunterschied?
Antwort Glucosamine.com:
Es gibt viele Marken Glucosamin auf dem Markt. Meistens sind sie in Ordnung, der Preisunterschied liegt daher meistens auch nicht in der Qualität. Der Preisunterschied wird meistens verursacht durch andere Faktoren. Z.B. gibt es in den Niederlanden, wo wir unseren Sitz haben, viel mehr Preiskonkurrenz als in vielen anderen europäischen Ländern, wodurch die Preise in den Ländern künstlich hoch sind und die in den Niederlanden ziemlich niedrig. In manchen europäischen Ländern wird der Markt sogar dominiert durch einige große pharmazeutische Firmen, die damit den Preis bestimmen.
Vertrieb über Drogerien und Apotheken sorgt für einen extra preiserhöhenden Effekt. Letztendlich schlagen auch die Großhändler und Drogerien/Apotheken ihre Gewinnspanne noch obendrauf. Unser Glucosamin kommt direkt aus der Fabrik. Es gibt keine Markenhalter dazwischen, keine Großhändler und keine Einzelhändler. Durch das Ausschalten von allen diesen preiserhöhenden Gliedern kann das Produkt sehr erschwinglich bleiben.
Frage:
Unser Pferd leidet unter Arthrose im Rücken, kann ich ihm auch helfen mit Glucosamin?
Antwort Glucosamine.com:
Bei Pferden mit Arthrose werden oftmals gute Ergebnisse erzielt mit Glucosamin und Chondroitin. Es betrifft dann meistens Arthrose in den Beinen. Es gibt weniger Erfahrungen mit Arthrose im Rücken. Aber es ist sicherlich die Mühe wert es zu probieren, wobei wir doch empfehlen würden, sowohl Glucosamin als auch Chondroitin zu verwenden. Bei Arthrose im Rücken wirkt nämlich Glucosamin alleine meistens nicht. Auch braucht man meistens ziemlich viel Geduld.
Die empfohlene Dosis für Pferde ist 6 Kapseln mit 750 mg Glucosamin und 6 Kapseln mit 600 mg Chondroitin täglich. Die Kapseln können unter das Futter gemischt werden; das Pferd isst sie dann meistens so mit.
Frage:
Sind von Ihren Produkten wie Glucosamin sehr kleine Kapseln erhältlich. Ich fürchte, dass ich die Kapseln nicht runterschlucken kann.
Antwort Glucosamine.com:
Wir haben leider keine sehr kleinen Kapseln. Das würde den Preis der Produkte zu sehr in die Höhe treiben. Auch gibt es viele Menschen, die sich dann vor der großen Anzahl Kapseln fürchten die einzunehmen sind.
Es gibt allerdings eine andere mögliche Lösung, von der viele Menschen Gebrauch machen: Sie können die Kapseln ganz einfach öffnen indem Sie die zwei Kapselhälften auseinander schieben. Das lose Pulver können Sie dann mit z.B. Wasser, Joghurt oder Obstsaft vermischen.
Frage:
Ist es auch möglich eine Probepackung Glucosamin zu bestellen? Z.B. 5 oder 10 Kapseln?
Antwort Glucosamine.com:
Wir haben leider keine Probepackungen. Der Grund dafür ist simpel: Glucosamin gehört zu den sogenannten “symptomatic slow acting drugs”. D.h., der Effekt ist erst nach einiger Zeit spürbar, meistens nach einigen Wochen und manchmal sogar erst nach einigen Monaten.
Wir würden Sie gerne einige Kapseln probieren lassen. Aber von 5 bis 10 Kapseln wird leider kein Effekt spürbar sein, und sogar nicht einmal von mehreren Dutzend. Nur eine Standardverpackung mit 180 Kapseln – ausreichend für 3 Monate – ist (meistens) ausreichend um den Effekt feststellen zu können.
Frage:
Was ist der empfohlene Zeitraum um Arthro-5 einzunehmen?
Antwort Glucosamine.com:
Im Prinzip ist Arthro-5, aber auch unsere anderen Produkte, zur permanenten Einnahme gedacht. Die Supplemente haben eine Wirkung, die nach einigen Wochen bis Monaten spürbar ist. Wenn die Einnahme eingestellt wird, hält die Wirkung auch noch einige Wochen bis Monate an. Aber danach verschwindet sie wieder. Das ist der Grund, dass die meisten Menschen die Supplemente ohne Unterbrechung verwenden.
Wenn die Kosten ein Problem sind, kann Arthro-5 abgewechselt werden mit z.B. unserem einzelnen Glucosamin-Supplement. Um Arthro-5 gut zu seinem Recht kommen zu lassen, ist es empfehlenswert, es mindestens drei Monate hintereinander zu verwenden.
Frage:
Wie lange ist Ihr Glucosamin, Chondroitin und Fischöl haltbar? Kann ich für zwei oder drei Jahre im Voraus bestellen? Und kann ich das Haltbarkeitsdatum verlängern indem ich alles im Kühlschrank aufbewahre?
Antwort Glucosamine.com:
Unser Glucosamin ist fast 3 Jahre haltbar und das Chondroitin 2,5 Jahre. Dabei ist immer noch etwas Spielraum; es ist nach dem Verfallsdatum nicht sofort unbrauchbar. Sie können die Supplemente im Kühlschrank aufbewahren, aber das Haltbarkeitsdatum wird dadurch nicht verlängert. Und sie dürfen nicht eingefroren werden! Aufbewahren an einem trockenen, dunklen und kühlen Ort ist ausreichend.
Unser Fischöl/Omega-3 hat im Allgemeinen eine Haltbarkeit von fast 2 Jahren (das ist das Maximum nach der Produktion, und die Batches die wir verkaufen, sind nie älter als einige Monate). Fischöl/Omega-3 darf im Gegensatz zu Glucosamin und Chondroitin nicht im Kühlschrank aufbewahrt werden, dann kristallisiert das Öl (genau wie z.B. Olivenöl). Die beste Aufbewahrungstemperatur ist Zimmertemperatur.
Frage:
Was ist für die Verwendung von Arthro-5 am wirksamsten, 2-mal täglich 2 Kapseln oder 1-mal täglich 4 Kapseln? Oder vielleicht noch anders? Ich möchte gerne das beste Ergebnis haben durch die Einnahme dieses Mittels.
Antwort Glucosamine.com:
Für die Wirkung von Arthro-5 macht es keinen wesentlichen Unterschied ob die Kapseln auf einmal eingenommen werden oder in zweimal verteilt über den Tag. Aus diesem Grund lassen wir dem Gebraucher die Wahl, er kann wählen was für ihn am einfachsten ist. Allerdings raten wir, die Kombination zu den Mahlzeiten einzunehmen.
Wenn sie dennoch wissen möchten, was wir bevorzugen, dann neigen wir eher etwas zur Einnahme von zwei mal 2 Stück. Die Bestandteile werden dann noch ein kleines wenig einfacher aufgenommen vom Körper als bei Einnahme in einem mal. Aber da der Effekt von den Bestandteilen erst spürbar wird wenn sie sich über eine Periode von einigen Wochen im Körper aufbauen konnten, wird der Unterschied sehr gering sein.
Außerdem ist bei zwei Einnahmemomenten täglich das Risiko grösser einmal eine halbe Dosis zu vergessen. Das hat dann wieder einen negativen Einfluss. Also zweimal täglich 2 Kapseln ist eigentlich nur geeignet für Menschen die sehr konsequent sind mit der Einnahme.
Frage:
Ich habe wirklich Schwierigkeiten mit dem Runterschlucken der Kapseln und verwende darum ein Produkt, das in Beuteln verpackt ist. Können Sie das auch liefern? Oder gibt es eine andere Lösung?
Antwort Glucosamine.com:
Es ist für uns leider nicht möglich, die Produkte in Beuteln zu liefern. Das ist ziemlich teuer und die Nachfrage eher gering.
Aber es gibt allerdings eine andere Lösung. Alle unsere Produkte liefern wir Standard in Kapselform. Bei allen Kapseln (außer Fischöl) ist es möglich, die zwei Kapselhälften einfach auseinander zu schieben. Das Pulver in der Kapsel ist in Wasser löslich (Glucosamin), Joghurt und Obstsaft. Auf diese Weise ist das Runterschlucken kein Problem mehr.
