5303 Recensioni
Prodotto buono, servizio di spedizione pessimo
25 marzo 2021 21:21
Manuela Cocchi
Il mio feedback al prodotto è buono...peccato che sia il servizio di spedizione che è pessimo!
Mai una volta che abbia ricevuto una spedizione in tempi rapidi: o rimaneva in Olanda per giorni prima di arrivare in Italia oppure come ultima volta, indirizzo scritto male e mi è rimasta la spedizione bloccata in SDA per una settimana.
Ho ordinato 3 volte: una mi sono pure fatta rimborsare perchè dopo 20gg non mi era ancora arrivata la merce!
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Risposta Glucosamine.com:
Ci scusiamo per i ritardi. Sfortunatamente, le restrizioni e le quantità enormi di pacchi dovuti a Covid hanno causato notevoli ritardi nei trasporti negli ultimi mesi.
Mai una volta che abbia ricevuto una spedizione in tempi rapidi: o rimaneva in Olanda per giorni prima di arrivare in Italia oppure come ultima volta, indirizzo scritto male e mi è rimasta la spedizione bloccata in SDA per una settimana.
Ho ordinato 3 volte: una mi sono pure fatta rimborsare perchè dopo 20gg non mi era ancora arrivata la merce!
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Risposta Glucosamine.com:
Ci scusiamo per i ritardi. Sfortunatamente, le restrizioni e le quantità enormi di pacchi dovuti a Covid hanno causato notevoli ritardi nei trasporti negli ultimi mesi.